EP:TVH electronics – Moderne Technik trifft auf langjährige Erfahrung
Angefangen als Fachhandel im Jahr 1990 hat sich EP:TVH electronics über die Jahre hinweg zur Anlaufstelle Nummer Eins im Bereich Elektronik entwickelt. Das Geschäft ist bereits seit 1991 in der Verbundgruppe ElectronicPartner, bevor der damalige Verkaufsberater Stefan Malitz im Jahr 2014 den Elektrohandel übernahm und auch die Mitgliedschaft weiterführte – die Betreuungsleistungen, das Markenkonzept und Marketing sowie die Sortimentstiefe haben ihn bis heute überzeugt.
Daraufhin folgte 2016 eine Sortimentserweiterung von weißer Ware im Erdgeschoss und eine Modernisierung der Geschäftsräume im Jahr 2019. Egal, vor welche Herausforderungen EP:TVH electronics gestellt wurde, an seinem Standort in der Breite Straße 10 in Seelow lässt das Geschäft sowie der heutige Inhaber Stefan Malitz täglich Technik-Herzen höher schlagen.
Kundenorientierter Service auf 100 Quadratmetern
Durch ihre langjährige Erfahrung kann EP:TVH electronics mit großartigem Service dienen, weshalb sich Kunden aus Seelow und Umgebung immer sicher sein können, nur die beste Beratung und zuverlässige Dienstleistungen zu erhalten. Auf einer Verkaufsfläche von 100 Quadratmetern bietet das Team um Stefan Malik – welches aus einem Verkauf- sowie Servicetechniker und einem Verkaufsberater Mobilfunk, Consumer Electronics und weißer Ware besteht – eine kundenorientierte Fachberatung und einen Verkauf von hochwertigen sowie innovativen Produkten, die auf den Kunden angepasst sind.
Individuelle Fachberatung, die überzeugt
Dass Inhaber Stefan Malitz selbst noch mit anpackt und er sowie sein Team stets ein offenes Ohr für die Kundschaft haben und so gut es geht zur Seite stehen, kommt gut bei den Kunden an, wie Bewertungen derselben zeigen. Ein Kunde schildert seinen Besuch bei EP:TVH electronics folgendermaßen: „Bin eigentlich nur für eine Handyberatung im Geschäft gewesen und war wirklich erstaunt. Hier wird man kompetent und nach seinen Bedürfnissen beraten. So etwas habe ich lange nicht erlebt. Zusätzlich habe ich vom Chef persönlich noch eine Beratung für einen JURA Kaffeevollautomaten erhalten inkl. Verkostung. Sowas nenne ich Kundenservice! Toll! Bei meinem nächsten Technik-Wunsch komme ich gerne wieder. Danke.“
Auch andere Kunden sind überzeugt: „Super tolles Team, alle sehr höflich, kompetent – Beratung und sehr schnelle Lieferung mit Anschluss. Kann ich nur weiterempfehlen.“ Mit ähnlichen Worten spricht dieser Kunde über EP:TVH electronics: „Super Mannschaft! Für mich ist Fachberatung wichtig und genau das findet man hier. Nach enttäuschenden Online-Suchen konnte man hier helfen. So sollten alle Fachgeschäfte sein. Vielen Dank!“ Es wird deutlich, dass Stefan Malitz und seine Mitarbeiter mit ihrem kundenorientierten Service alles richtig machen. Wer einmal bei EP:TVH electronics war, der kommt garantiert wieder!